「三ツ星ファーム」は、株式会社イングリウッドが提供する「宅食」サービスです。健康的な毎日のための冷凍惣菜お届けサービスで、ごろごろ野菜、ジューシーなお肉、新鮮な魚をていねいに調理した豊富なメニューが魅力です。
ただし、オンライン上のレビューを見ると、
「解約方法がわかりにくかった」
「初回宅配分はキャンセルできないの？」
など、契約や解約に関する疑問も見られます。
宅食は、各社のサービスを実際に試してみて決める方も多いでしょう。そのため解約が簡単かどうかは、気になりますよね。
実際、三ツ星ファームはマイページに解約ボタンがないので、解約手順がわかりづらいです。
三ツ星ファームの解約方法 結論
時間がない方に向けて、結論からお話します。
三ツ星ファームの解約については、以下の点を知っておくと良いでしょう。
- 解約は電話、またはメールのみ。マイページに解約ボタンはない。
- 一時的に配送を止める「スキップ」や「停止」機能が用意されている
- 次回配送分だけを止めたい場合は、マイページからキャンセル可能
以下、詳しく解説します。
三ツ星ファームの解約ができる電話番号
解約を申し出たい場合の電話番号は以下になります。（三ツ星ファームお客様センター）
- 三ツ星ファームの電話番号：0120-39-3244
- 受付時間：年末年始を除く9:00～18:00
64%OFFは定期便のみだが、すぐに解約できる
三ツ星ファームを公式サイトから注文すると、14食の定期便が初回64%OFF（税込7,528円）で提供されていますが、サブスクの申し込みになってしまうのが面倒です。
ただし回数の縛りはなく、1回だけでもOKです。もちろん解約に費用などは発生しませんので安心してください。
三ツ星ファームを試してみたい！という場合には、初回14食を64%OFFでお得に注文して、すぐに解約すれば定期便が届くことはありません。
メールを一本入れればすぐに解約できます。解約に際して、しつこい営業とかもなかったですよ。
三ツ星ファームのキャンペーンを確認する※1食あたり467円
※2回目以降はいつでも定期便を停止・解約できる
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三ツ星ファームの解約について詳細
違約金・解約金はかからない
三ツ星ファームの契約解除には、一切の費用がかかりません。
三ツ星ファームでは、購入回数や契約期間の制限がなく、いつでも無料で契約解除できます。
その点については評価することができます。
冷凍庫プレゼントプランは縛りあり
ただし、三ツ星ファームの「冷凍庫プレゼントプラン」ではその限りではありません。
12ヶ月の定期購入を約束する代わりに、16,500円相当の小型冷凍庫をプレゼントしてくれます。
そちらで契約していると、12ヶ月より前に解約すると冷蔵庫の代金が請求されますので、その点だけ注意が必要です。
三ツ星ファームの解約は電話またはメール
三ツ星ファームの解約手続きは、電話またはメールのみ受け付けています。
マイページからの解約手続きはできませんので、解約を希望される場合は電話、またはメールでの手続きが必要となります。
解約手続きの詳細は以下の通りです。
- 電話での解約手続きは、年末年始を除く9:00～18:00に受け付け
- 解約手続きは次回出荷予定日の4日前までに行ってください
次回出荷予定日の4日前を過ぎると、次回の出荷が確定してしまいます。
メールでの解約手続き
三ツ星ファームをすぐに解約したい場合は、メールでの問い合わせが楽です。
やめる理由を聞かれたりせずに、サクッと解約できるからです。
マイページ最下部の「メールでの問い合わせ」から解約したい旨をメールすれば、簡単にすぐ解約できます。
送信する文章の例です。これをコピペして送ってください。
すると、登録しているメールアドレスに、その日のうちに「解約しました」というメールが届きます。
特にしつこい営業等はなく、サクッと解約することができます。
三ツ星ファームの一時停止・配送スキップ機能について
三ツ星ファームでは、解約だけでなく、一時停止や配送スキップの機能も利用できます。
定期便の停止機能は、次のような人におすすめです。
- 出張などでしばらく家を空ける予定がある
- 他のサービスも検討してみたい
三ツ星ファームの停止機能は、定期配送を一時的に止めることができるため、長期出張や他のサービスを試したいときに便利です。停止手続きの期限は次回出荷予定日の4日前までです。
一方、定期便のスキップ機能は、次のような人におすすめです。
- 予定外の外食が多かったとき
- 冷凍庫にスペースがない
- 旅行や帰省など家を空ける予定がある
スキップ機能を使うことで、自分の予定に合わせて配達日を調整し、無駄なく食事を楽しむことができます。スキップ手続きの期限も次回出荷予定日の4日前までです。
三ツ星ファームの電話解約の手順
三ツ星ファームの解約は、電話またはメールで受け付けています。マイページからの解約はできませんのでご注意ください。解約手続きは次回出荷予定日の4日前までに行う必要があります。次回出荷予定日の4日前を過ぎると、次回分が発送されてしまうため、お気をつけください。
電話での解約手続きは以下の通りです。
STEP 1: 三ツ星ファームお客様センターに連絡する
- 三ツ星ファームの電話番号：0120-39-3244
- 受付時間：年末年始を除く9:00～18:00
STEP 2: 解約を希望する旨をオペレーターに伝える
- オペレーターに解約の意思を伝え、必要な情報を提供すれば解約手続きは完了します。
次回配送分だけを止めたい場合の操作方法
以下は、次回の配送だけをキャンセルするための三ツ星ファームの定期注文手続きの詳細な解説です。
この手続きは、サービス全体を解約するわけではなく、次回の配送だけをキャンセルするもので、マイページから申請することができます。
STEP 1: マイページにログインする
- メールアドレスとパスワードを入力して、マイページにログインします。
- LINEでログインすることも可能です。
STEP 2: 「定期注文の確認・変更」を選択
- ログイン後、マイページから「定期注文の確認・変更」を選択します。
STEP 3: 「注文内容確認」を選択
- 定期注文の確認画面で、次回の配達予定商品が表示されます。この画面で注文内容を確認します。
STEP 4: 「定期注文を停止する」を選択
- 注文内容確認画面から、「定期注文を停止する」を選択します。
STEP 5: 定期注文停止理由を選択し、確定を押す
- 停止理由を選択し、その後「確定」ボタンを押すことでキャンセル手続きが完了します。
これらの手順に従うことで、次回の配送だけをキャンセルすることができます。
三ツ星ファームのキャンペーンを確認する※1食あたり467円
※2回目以降はいつでも定期便を停止・解約できる
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